AI Control Room

Procedura nuova azienda

Bozza riprendibile. Completamento: 0%

Identità
Orari
Reparti
Persone
Recapiti
Occupato/non risposta
Callback e messaggi
Privacy
Riepilogo
Test

Dati mancanti: —

Pronto.

Console

Motore KTPBX in dry-run. SSE solo per eventi di laboratorio.

Versione contesto

ID versione usata: —

Data simulazione

Simulazione stato destinazione (solo lab) Occupato Mancata risposta Fuori orario

Pronto.

SSE: non collegato

Azienda e stile

Orari strutturati

Hanno priorità sulla knowledge libera. «Domani» usa la data di simulazione.

Fuso orario

Giorno	Fascia 1	Fascia 2	Chiuso

Rubrica autorizzata

Non inventare contatti. Un ruolo senza riga non è trasferibile.

Nome	Cognome	Ruolo	Reparto	Interno	Coda	Esterno	Sinonimi	Trasferisci	Tipo	Attivo	Occupato	No resp.	Fuori orario

Reparti e fallback

Nome	Occupato	No risposta	Fuori orario

Recapiti aziendali

Tipo	Valore	Finalità	Reparto	Attivo	Dicibile	Azione	Consenso

Regole operative

attended_transfer Destinazione in rubrica Destinazione autorizzata

schedule_callback Destinatario o reparto Motivo Recapito Consenso esplicito

create_message Destinatario Contenuto

send_whatsapp Destinatario autorizzato Contenuto Consenso esplicito

Contesto libero e versioni

Orari, rubrica e prerequisiti strutturati vincono su questo testo.

Versione in editor: nuova

Pronto.

Storico versioni

Suite di test

Versione A Versione B (prima/dopo)

Pronto.

Carico e attesa

Simulatore dry-run. Nessuna telefonata, nessun audio reale. simulated: true

Testo cliente Intent

Pronto.

Latenza e volume (offline)

Simulatore senza telefonate. Flag voce reali: ktpbx_tts_normalization_v2=false, ktpbx_vad_endpointing_v2=false.

Scenario VAD

Pronto.

AI Control Room KTPBX

AI Lab disattivato

Procedura nuova azienda

Console

Azienda e stile

Orari strutturati

Rubrica autorizzata

Reparti e fallback

Recapiti aziendali

Regole operative

Contesto libero e versioni

Storico versioni

Suite di test

Carico e attesa

Latenza e volume (offline)