Nessuna carta richiesta · Attivo subito · Disdici quando vuoi
Stesso KTPBX delle aziende. Linguaggio e flussi per l’ospitalità.
Reception · Hotel
Oggi
Reception coperta
200Reception
Libera201 · 202
3Strutture
800AI di notte
Reception · Camere · Copertura notturna · AI · WhatsApp · Connect · QR ospite
Come funziona
Tre passi. Poi la reception squilla.
Stesso percorso del centralino aziendale, con nomi che un albergatore riconosce.
1
Crea il centralino della struttura
Hotel, B&B o residence: un tenant, un dominio, i suoi interni.
2
Reception, camere, bar
Telefoni da scrivania, analogici su FXS, smartphone dello staff. QR per i softphone.
3
Collega le altre strutture
Connect: l’hotel copre il B&B di notte senza unire i centralini.
KTPBX Connect
Hotel principale e B&B satelliti. Due centralini, una copertura.
Ogni struttura tiene interni, orari e rubrica. Con un codice colleghi solo ciò che serve: reception, gruppi, rotte. Niente password SIP da scambiare.
Hotel 24/7rossi.ktpbx.comReception 200
Connectcodice, non fusione
B&B Centrocentro.ktpbx.comChiuso dalle 14
Giorno → reception locale
Notte → hotel principale
Interno 200 può esistere in entrambe
Audio Studio
La voce dell’hotel, dal pannello.
Benvenuto, attesa, chiuso, festività. Scrivi il testo, scegli la voce, aggiungi la musica. Niente file sparsi dal tecnico.
TestoVoceMusica
Anteprima
IVRAttesaChiusoNotte
AI Receptionist
Quando la reception non può rispondere.
Di notte, in simultanea, o sul B&B chiuso. L’AI prende la chiamata, usa la rubrica e, se serve, passa a una persona. Interno 800, se lo accendi.
Orario notturno
Overflow code reception
Messaggi e richiamate
Telefono e WhatsApp
L’ospite sceglie come scriverti.
Chiamata alla reception o WhatsApp. Le richieste semplici possono restare in automazione; lo staff entra quando serve.
Telefoni
Scrivania in reception. Analogico in camera, se c’è già.
Yealink, AudioCodes, Linksys, Linphone. Provisioning dal pannello. In camera: IP nativo oppure FXS sul cablaggio esistente. Tasto 0 verso la reception coperta.
Reception
Camere
Bar / ristorante
Housekeeping
Presenza
Sai se la reception è libera.
BLF sui telefoni compatibili: libero, squilla, occupato. Utile in reception e tra strutture collegate.
200 Reception libera
201 Camera service
202 Occupata
Video
KTPBX, dal pannello alla chiamata.
Lo stesso filmato del sito: dashboard, telefoni, Connect e Audio Studio. Vale anche per l’hotel.
ktpbx.com
Piani
Stessi piani. Centralino della struttura.
30 giorni gratis. Poi un canone per centralino, non per camera.
Hotel + B&B = due centralini. Connect li parla, non li fonde.
